Service & Reparatur
Kostensicherheit und Planbarkeit: Die Mercedes-Benz Service-Pakete.
Auf Wunsch Ratenzahlung fürs Service.
Mit Mercedes-Benz ServiceCare planen Sie die Wartung Ihres Fahrzeugs und behalten volle Kostenkontrolle. Mit einer Einmalzahlung oder monatlichen Raten decken Sie die Kosten von bis zu 4 regulären Serviceterminen ab. Mercedes-Benz ServiceCare können Sie immer wieder erneuern, auch für Gebrauchtfahrzeuge ab 2012. Alle Wartungsarbeiten sowie Mercedes-Benz Original-Teile sind inkludiert.*
*Vorbehaltlich Ausnahmen
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Rundumschutz für Wartung & Reparatur.
Genießen Sie das Gefühl, rundum sorgenfrei unterwegs zu sein: mit MercedesBenz CompleteCare. Eine monatliche Rate deckt alle Kosten für Wartungs- und Reparaturarbeiten inklusive Verschleißteilen und den Einsatz von Mercedes-Benz Original-Teilen* ab. Planen Sie Ihren Service im Voraus und erfreuen Sie sich an Ihrem Fahrzeug – ohne unerwartete Servicekosten und Werkstattrechnungen.
*Vorbehaltlich Ausnahmen
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Reifen, Teile & Zubehör
Wir haben es passsend!
Passgenaue Original-Teil und perfekt abgestimmtes Zubehör direkt vom Hersteller. Für noch mehr Sicherheit und Komfort oder den individuellen Akzent.
Garantie
Garantiert gut abgesichert.
Alle Mercedes-Benz Neufahrzeuge erhalten eine zweijährige Neufahrzeug-Garantie. Sie ergänzt die gesetzliche Sachmängelhaftung und gibt Ihnen Sicherheit für die ersten zwei Jahre. Die Garantie gilt ab dem Tag der Auslieferung des Fahrzeuges oder einer eventuell früheren Fahrzeug-Erstzulassung ohne Kilometerbegrenzung.
Das kostenlose 4-Jahres-Wertpaket.
Das kostenlose 4-Jahres-Wertpaket. Alle bei der österreichischen Vertriebsorganisation gekauften Mercedes-Benz Pkw-Neuwagen erhalten das kostenlose 4-Jahres-Wertpaket, eine Absicherung für die ersten 4 Betriebsjahre bis max. 120.000 km analog der Herstellergarantie. Sie gilt in der gesamten EU sowie in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz.
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Länger unbesorgt unterwegs.
Mit der 4-Jahres-Wertpaket-Erweiterung verlängern Sie das 4-Jahres-Wertpaket bis zum 7. Betriebsjahr nach Erstzulassung oder bis max. 200.000 km mit einer Baugruppengarantie. Auch für Gebrauchtwagen mit Wertpaket. Voraussetzung: Durchführung der Wartungsarbeiten nach Herstellervorschrift; Reparaturen und Instandsetzung bei einem autorisierten österreichischen Mercedes-Benz Servicepartner.
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Pannen- und Unfallhilfe
Ob Panne oder Schaden: Mercedes-Benz hilft.
Umfassende Hilfe aus erster Hand. Einfach per Tastendruck in Ihrem Mercedes-Benz oder mit einem Anruf über die Service-Hotline Hilfe anfordern, und wir begleiten Sie bei den nächsten Schritten.
Betriebsanleitungen
Alle Infos für eine sichere Bedienung.
Auch für altere Modelle: Funktionen kennenlernen, Bedienung verstehen, Einblicke gewinnen. Die Online-Betriebsanleitungen bieten Ihnen ineraktiven Zugang zu vielfältigen Informationen rund um Ihr Fahrzeug.
Tipp: Die Mercedes-Benz Guides App stellt Anleitungen und Suchfunktionen zu Ihrem Mercedes sowie nützliche Tipps, z.B. bei der Pannenhilfe, auf Ihrem Smartphone oder Tablet bereit.
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Rückrufe
Rückruf- und Kundendienstmaßnahmen.
Prüfen Sie mit unserem Online-Tool und Ihrer 17-stelligen Fahrzeug-Identifzierungsnummer (FIN), ob Ihr Fahrzeug von einer der drei folgenden Rückrufe betroffen ist: